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La búsqueda de modelos de negocio rentables que ayuden a combatir la pobreza se ha convertido en un tema cada vez mas “sexy” entre aquellos que trabajan en el campo del desarrollo social y económico. Parece haber un consenso sobre la idea de que los fondos no-reembolsables “tradicionales” tienen que evolucionar y buscar complementos que utilicen modelos de mercado.
Esta tendencia no solo se ve en el trabajo de respetadas entidades del tercer sector, como la Fundación Rockefeller o el Omidyar Network, pero también por una evolución del marco regulatorio que favorece el “emprendimiento social” al rededor del mundo. Esto sucede cada vez más pues los gobiernos, afectados por la crisis, buscan alternativas eficientes para poder mantener importantes servicios sociales y promover el desarrollo económico.
El crecimiento de la industria de inversión de impacto social también demuestra esta tendencia de búsqueda de modelos de negocios que resuelvan problemas sociales. El ultimo informe de JP Morgan (enero 2013) afirma que este año habrá mas de 9 billones de USD para inversiones de impacto social. Adicionalmente, la European Venture Philanthropy Association en su mas reciente informe (marzo 2013) muestra una tendencia hacia el uso de instrumentos financieros cada vez mas complejos en el campo de la acción social (incluso entre organizaciones tradicionalmente filantrópicas).
La promoción del emprendimiento social: una prioridad
Ya es claro, quienes tienen el dinero para invertir en cambio social consideran que la promoción del emprendimiento social es una gran oportunidad para combatir los problemas relacionados con la pobreza. Identificar, apoyar y crecer emprendimientos sociales toma innegablemente una posición importante en la agenda social. Sin embargo, uno de los mayores retos que afecta a aquellas entidades que buscan promover los emprendimientos sociales es el gran coste asociado a la búsqueda de los mismos, y posteriormente el coste asociado al proceso de acompañamiento y apoyo al crecimiento. La demanda actual para el cambio social requiere mucha mas eficiencia para incrementar la escala y el alcance de estas iniciativas. Como ha sido el caso de otros sectores, la tecnología puede ayudar!
La tecnología puede ayudar!
Una entidad que esta facilitando la identificación, acompañamiento y crecimiento de emprendimientos sociales el Pullapproach. Fundada por un grupo internacional de emprendedores “tech”, algunos de ellos de España, nació como una empresa de tecnología que busca aplicar sus capacidades técnicas para generar impacto social a gran escala. Para lograrlo cuenta con una estrategia de dos partes; primero, ofrecen herramientas de negocios (on-line) necesarias para los emprendedores sociales y aquellos que los apoyan (como incubadoras, universidades, etc). Segundo, ofrecen tecnología de “innovación abierta” para desarrollar concursos que busquen identificar retos sociales locales y soluciones a estos retos, y también incluye algunas herramientas para acompañar el proceso de implementación de los emprendimientos sociales que busquen afrontar aquellos retos.
Un aspecto que hace única a Pullapproach es que busca que la información sea mas amigable para todos los que están en el ecosistema de emprendimiento social. La dificultad en la recolección y utilización eficiente de información ha sido un gran reto que no permite que las organizaciones sociales tengan un mayor impacto; por lo cual una de las misiones de Pullapproach es que la información de gestión y resultados sea fácil de reunir, analizar y que sirva para la toma de decisiones. Esto lo plantean a través de un método orgánico de recolección de datos; es decir, capturar la información de gestión en el día a día y olvidar la época en que era necesario dedicar una gran cantidad de tiempo a la elaboración de reportes.
El Dr. Nikon Rasumov (CEO y Co-Fundador de Pullapproach) dice, en su reciente articulo publicado en Markets for Good, “usamos la adquisición de datos orgánica para bajar las barreras de reporting, utilizando una plataforma on-line donde las incubadoras sociales y las universidades pueden fomentar el emprendimiento social. En simultanea, nuestra tecnología esta en el trasfondo generando reportes de gestión financiera, social, retos locales, y riesgos.”
Una versión de su tecnología ya esta en uso por Wayra, la incubadora global de Telefónica que opera en mas de 13 países. La tecnología también fue utilizada por una de las ONG mas grandes de Latinoamérica para el lanzamiento de su organización de innovación social.
La obsesión de Pullapproach con la información también busca ayudar a los promotores del emprendimiento social en su tarea de aprender de las experiencias. Ninguna institución puede ser una isla, lo mejor que pueden hacer es compartir información para poder detectar patrones y tendencias mas significativas. También, al construir una base de datos profunda de emprendimientos sociales y retos locales, la información de Pullapproach puede ayudar a las entidades de desarrollo a buscar modelos de negocio exitosos para ser franquiciados en lugar de intentar reinventar un modelo nuevo en cada ocasión.
No mas espera
Dada la gran importancia que se le esta otorgando a los abordajes de problemas sociales a partir de modelos de negocios, es evidente que el emprendimiento social seguirá teniendo un puesto alto en las prioridades de la agenda de desarrollo. Es indispensable unir a los emprendedores, los expertos y las entidades de financiación con la tecnología que permitirá mayor efectividad, eficiencia y alcance. También tenemos que pensar como podemos aprender de buenas ideas que ya funcionaron en lugar de siempre buscar ideas nuevas, como dice Daniel Ben-Horin en el Stanford Social Inovation Review “Tenemos que establecer un nuevo consenso de que la propagación es tan importante como la innovación”, y para esto necesitamos las herramientas que nos permitan compartir información. Pullapproach es tan solo un ejemplo de una organización enfocada en esto.
La urgencia de las personas con necesidades básicas insatisfechas es tan grande que no podemos aceptar abordajes pequeños a problemas grandes. No es suficiente apoyar a 5 o 6 emprendedores en un par de sitios; el planeta necesita soluciones escalables, eficientes y mucho mas ambiciosas. Tenemos que empezar a emplear la tecnología inteligentemente para este fin.
P. Originalmente publicado en inglés en http://innovacionsocial.esadeblogs.com
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Article source: http://www.diarioresponsable.com/portada/opinion/16568-empresas-de-tecnologia-que-facilitan-soluciones-a-la-pobreza.html